开了一个淘宝店铺,旺旺显示的昵称是会员名称,可会员名用的是自己的真实姓名,可以修改吗?

题库:电子商务 类型:考试资讯 时间:2019-09-08 16:47 来源:答案库整理

答案解析:

这种用真实姓名做会员名的情况其实是可以修改淘宝会员名的,目前淘宝官方没有开修改会员的入口,不过可以通过联系人工客服的方式修改淘宝会员名。具体步骤如下:

1、找到人工服务

手机APP或者网页找到淘宝客服,拿手机淘宝举例,在右下角(我的淘宝)-右上角(设置)-点击问题反馈进入和阿里小蜜的聊天窗口。

2、和客服聊天

在阿小蜜聊天窗口输入“人工客服”即可联系到人工服务,之后选择账户问题即可链接到相关的工作人员,然后申请修改会员名,需要提出合理的理由,比如我的会员名称含有我真实的姓名,可能会影响我个人的隐私。我就是通过这个理由成功修改的。当然需要根据你的实际情况填写。有些人可能是用手机号做会员名了,也是可以通过这个方法申请。

3、提供证明

提供理由后,客服会让你把支付宝的个人信息截图给他,他需要看网名和你真名是否出现你说的问题。

4、填写申请单

客服看完,会让你填邮箱随后会收到一封邮件,最后自己到邮箱里点击链接去修改。

需要注意:1.提供的新会员名需要是没有被占用的 2.拍照需要注意身份证上的字清晰可见

以上就是如何修改淘宝会员名的方法了,亲测可以,大家可以去试试~

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