多选题关于售后服务，正确的做法是( )。

判断题按与被调查者的接触方式划分，物流市场调查方式包括：普查、抽样调查、电话调查、书面调查、口头调查。

单选题企业形象是企业文化的综合表现，其本质是( )。

多选题按照迈克尔•波特提出的价值链概念，企业价值活动分为基本活动和辅助活动两大类，其中( )属于基本活动。

多选题从业人员必须遵守劳动合同，因为劳动合同( )。

单选题评标委员会成员中，技术、经济方面的专家不得少于成员总数的( )。

判断题物流战略定位的要点是以分工和作业化协作为主要出发点，确定计划期内物流管理所应达到的水准，分析这个水准，

单选题物流管理的原则不包括( )。

多选题集装箱运输进口证有( )。

单选题物流拉动控制的特点是( )。

单选题混合化采购方式适用于( )。

单选题如果提条款内包括“自由转船条款”，且提上无转船批注，这种提被视为( )。

多选题物流系统化的目标是( )。

判断题物流功能的整合性是指企业自身所拥有的提供物流服务所必要的物流功能的少。

判断题“效益背反”是物流管理中很普遍的现象，这一现象与物流管理目标相矛盾。

单选题VMI采购强调由供应商根据用户的需求信息，预测用户的需求，主动()向用户补充库存，用户的库存量由供应商决定。

单选题对企业物流信息系统分析的重点是( )。

多选题以市场营销观念来理解产品，核心产品包括哪些要素。( )

单选题不属于外部环境向物流系统提供的输入过程是( )。

多选题集装箱整箱货的流程为( )。